5 Estrategias que Apple usa para crear Sensacionalismo

Los pedidos pendientes de iPhones, toneladas de Tweets, y la explosión de precios de las acciones de Apple no han ocurrido de la nada – Apple está haciendo algo bien (además de la fabricación de productos). Si tú tienes un Blog, empresa, o producto ya tienes la mercancia, ahora es el momento adecuado que aprendas las técnicas maestras de Apple para llegar a la cúspide.

Apple en realidad sabe cómo hacerse notar ante los consumidores y medios de comunicación. Mientras que otras compañías luchan por la atención, Apple parece dominar sin esfuerzo los medios de masas – por no hablar de los corazones y las mentes de los clientes – con sus lanzamientos de nuevos productos.

Apple, logo,

Recientemente, Apple vendió 2 millones de iPhone 5 en el primer día, y luego un par de días más tarde sus acciones llegaron al precio estratosférico de $700 por acción. Así que naturalmente, algo deben estar haciendo bien.

Investigando sobre Apple detenidamente, descubrí las estrategias y tácticas utilizadas por Apple ante los medios de comunicación, y ahora las quiero compartir contigo.

Vale aclarar, este Artículo no trata para nada sobre los mapas. Eso es un debate aparte.

1-       Cultivan un aire de Misterio e Intriga al máximo.

Muchas empresas hacen todo lo posible para preservar la confidencialidad durante la fase de desarrollo de un producto, pero Apple es un maestro de este tipo de campañas de marketing, alargando el suspenso por el tiempo que sea posible.

Por ejemplo, Apple anunció una conferencia de prensa para el 12 de septiembre, 2012. Pero el anuncio de prensa no dijo de qué se trataba. En esencia, Apple creó una situación muy tensa, haciendo a los medios de comunicación y bloggers especular qué podría ser, todo esto sin gastar un centavo. Luego, después de semanas de Rumores Gratis, Apple lanzó una campaña en los medios de pago para mantener el impulso.

2-      Crean la ilusión de escasez para aumentar la demanda

Los vendedores de productos de lujo se han dado cuenta de que la escasez (real o percibida) hace un producto más deseable y aumenta la demanda. La escasez no sólo aumenta el valor de un producto, sino que impulsa a los indecisos a dar el siguiente paso y comprar.

Es por eso que se trata de la táctica favorita de los fabricantes de bolsos de diseñador y otros bienes de lujo. Por ello, Apple ha encontrado sus propios caminos en esta táctica. Por ejemplo, apenas una hora después de que el iPhone 5 salió a la venta para pre-ordenes el 14 de septiembre de 2012, el sitio web de Apple informó que la fuerte demanda había hecho necesaria la entrega retrasada.

Apple agregó la ilusión de escases al permitir a los clientes reservar el teléfono. La táctica funcionó, ya que el iPhone 5 estableció el primer día un récord de ventas a nivel mundial.

3-      Se centran en una experiencia “amigable” para el cliente.

Los productos de Apple siempre han sido diseñados para ser diferentes, agradables y acogedores. Digo “amigable” porque una de los objetivos primordiales de todos los productos de Apple es la eliminación de la complejidad en favor de la facilidad de uso con características innovadoras.

4-      Sorprenden a los clientes a través del diseño y embalaje

Steve Jobs fue uno de los primeros líderes tecnológicos en darse cuenta de que el diseño hermoso puede ser un diferenciador de producto importante. Cada punto de contacto transmite una imagen de marca moderna y minimalista desde el diseño del producto, su envase, e incluso la tienda de Apple.

Debes encuentrar un atractivo visual, un diseño, logotipo o una forma que tu marca pueda adueñarse de la mente de los clientes. Trata de tener una identidad visual que sea instantáneamente reconocible como Apple.

5-      Crean una apasionada comunidad de fans alrededor de la marca con sus valores de marca

Mientras que otros fabricantes tecnológicos ven sus productos como simples utilidades, Apple es todo lo contrario: cool, amable, y de alta calidad. Apple ha creado una cultura de marca que ha atraído a una comunidad apasionada de seguidores que se identifican con la capacidad de innovación, sencillez y frescura de la marca.

Son aficionados apasionados que conocen toda la familia de productos de Apple y siempre procuran comprar el producto más reciente inmediatamente al ser lanzado, incluso si eso significa hacer cola durante horas. Es todo un fenómeno digno de contemplar.

Apple practica estas 5 tácticas a la perfección, y sin duda ha obtenido excelentes resultados. Tú tan solo debes procurar aplicarlas en tu negocio y te invito a comentarme después los resultados.

¿Conoces alguna estrategia de Apple que deba agregar?

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Acerca de Jose Vega

Soy Programador y mi trabajo es ayudar a las personas a Iniciar Negocios por Internet. Yo tengo varios negocios rentables propios y me gusta ayudar a nuevos emprendedores.

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12 Comentarios

  1. Zasca

    Oct 04. 2012

    5 Estrategias que Apple usa para crear Sensacionalismo http://zsk.bz/5U6V

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  2. Hola José:
    Indudablemente Apple son los maestros en el diseño y el marketing moderno. Son ejemplo de cómo a través de campañas minimalistas y aparentemente sencillas, transmiten sensaciones y experiencias únicas al consumidor. Saben perfectamente despertar la sensibilidad del consumidor y generar valor de marca.
    Enhorabuena por tu artículo

    Responder a este comentario
    • Jose Vega

      Ago 14. 2013

      Muchas gracias! Todos deberíamos aprender de Apple, no por nada llegó a ser la compañía más valiosa del mundo.

      Responder a este comentario
  3. Mariana ramirez

    Mar 18. 2014

    Excelente publicacion!!!

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  4. jose

    Feb 10. 2016

    Muy buena información.. muchas gracias

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  5. Zenon

    Ago 16. 2016

    Gracias , das un prisma que permite ver algo que a priori está delante de nuestras narices. Queda ver cómo aplicarlo a cada empresa con sus peculiaridades .
    Gracias

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